このサイトをご覧の方には新入社員の方もいると思います。 今回は、皆さんに勧める「ビジネスマナー本にはおそらく載っていない電話対応の基本」をお伝えします。 1.最初に「おはようございます」「お電話ありがとうございます」「はい」という これは、丁寧…